Agente de IA · Soporte SAP
Inteligencia artificial
Lee los correos de soporte de Microsoft 365, los resume con IA y crea el ticket con prioridad, cliente, área y una posible solución.
Sistema de uso interno del grupo: te lo mostramos en una demostración.
Los clientes escriben por correo y alguien tenía que leer cada mensaje, copiarlo al CRM, clasificarlo y asignarlo. Los urgentes esperaban en la bandeja.
Un servicio que vigila el buzón de soporte las 24 horas: la IA resume cada correo nuevo y lo convierte en un ticket ordenado. Dentro del ticket, el asistente resume, sugiere respuestas, traduce y clasifica el incidente.
Sitio con sistema
Fábrica de bloques de concreto que pasó de cotizar a mano por WhatsApp a tener catálogo en línea y cotizaciones formales generadas por el sistema.
Plataforma de gestión
Plataforma de delivery de la ciudad: restaurantes y comercios venden en línea, los repartidores reciben sus pedidos en una app. Además, estamos construyendo un agente de IA para la gestión.
Software por suscripción
Software para lotizadoras: inventario y plano interactivo, contratos automáticos, cuotas, facturación SUNAT y una cobranza que trabaja sola.